¿Qué significa el mensaje de error del teclado de spa Gecko?
¿Aparece un mensaje de error en el teclado de la marca Gecko y no sabe qué significa? Estos son los principales mensajes que puede encontrar según el sistema de control que tenga para resolver el problema.
Tenga en cuenta que los mensajes de error varían según el modelo del sistema de control instalado en el spa. Esta lista puede continuar, por lo que es posible que no figuren todos los mensajes. No dude en consultar también las instrucciones de uso proporcionadas por el fabricante y póngase en contacto con nosotros para cualquier pregunta.
Finalmente, dependiendo de la configuración del sistema de control, se puede requerir el código «5555» para cambiar la configuración del software, el número de fases o la corriente de entrada (teclados in.k500 versiones 15.00 y superiores e in.k800), o para cambiar el número del nivel inferior (teclados in.k1000 e in.k1001).
Sistemas de control in.xm e in.xm2
Cuando se detecta un código de error, la identificación del aparato y del código de error aparecen alternativamente. Si se detecta más de un error, se mostrará de mayor prioridad. Si se detectan problemas en varios aparatos, el orden de prioridad será el siguiente:
1. Errores de tipo «SP» para el Spa Pack o sistema de control
2. Errores de tipo «RH» para el calentador a distancia
3. Errores de tipo «P1», «P2», etc. para aparatos y accesorios de 230 V, como las bombas
4. Cualquier otro error
| Mensaje de error | Significado | Solución |
| SP - Hr | Se ha detectado un error interno en el hardware de la caja. | Reinicie el sistema y luego ponga en marcha y detenga todas las bombas y la turbina. Si el error reaparece, reemplace la caja. |
| SP - IN | La tensión de alimentación es demasiado baja. | Recurra a un electricista acreditado para que compruebe la calidad de las líneas eléctricas y verifique si las conexiones de los terminales de la entrada se han realizado debidamente. |
| SP - Br | La corriente nominal de la entrada seleccionada es inferior a la suma de la corriente de todas las bombas. |
Aumente la corriente nominal de la caja y el ajuste del disyuntor. Aumente el calibre del disyuntor y de los cables del fabricante o disminuya el calibre de la bomba. SP-Br no se considera un error, por lo que el icono de revisión no aparecerá en la pantalla. Aunque SP-Br debe considerarse una advertencia, será imposible activar el calentador y otros accesorios si la intensidad de la corriente disponible es insuficiente. |
| SP - F1 | El fusible F1 de la caja ha saltado. Este fusible está normalmente en el circuito del blower, de la bomba de circulación o de la fibra-óptica. |
Reemplace el fusible F1 con un fusible del mismo calibre (SC-20, SC-25, etc.). Si el nuevo fusible salta, desconecte el ventilador, la turbina, la bomba de circulación y la fibra óptica. Reemplace el fusible y vuelva a conectar todos los elementos uno a uno hasta que salte el fusible. Reemplace el elemento que haga saltar el fusible. |
| SP - F2 | El fusible F2 de la caja ha saltado. Es el circuito de la bomba 2 o de la bomba 3 o de un blower de 1100 W. |
Reemplace el fusible F2 con un fusible del mismo calibre (SC-20, SC-25, etc.). Si el nuevo fusible salta, desconecte la bomba 2, la bomba 3 o la turbina. Reemplace el fusible y vuelva a conectar todos los elementos uno a uno hasta que salte el fusible. Reemplace el elemento que haga saltar el fusible. |
| SP - F3 | El fusible F3 de la caja ha saltado. Circuito de la bomba de masaje nro. 1 |
Reemplace el fusible F3 con un fusible del mismo calibre (SC-20, SC-25, etc.). Si el nuevo fusible salta, reemplace la bomba 1. |
| SP - OT | La temperatura del faldón del spa es demasiado alta, lo que hace que la temperatura interna de la caja supere los límites normales. | Retire el faldón del spa y deje que el sistema se enfríe. Es posible que deba apagar y encender el disyuntor para eliminar el error. |
| SP - OH y temp. > 44 °C |
El sistema detecta una temperatura del agua superior a 44 °C | Retire la protección del spa (funda, tapa...) y deje que el agua se enfríe. Añada agua fría y reduzca el ciclo de filtración. Si el error persiste, mida la temperatura del agua con un termómetro digital y compare la lectura con la de la pantalla. Si las lecturas de temperatura difieren, reemplace el in.therm. Si el problema persiste, reemplace la caja. |
| Fr - Er in.xm2 |
La frecuencia de entrada (50/60 Hz) no está dentro de lo normal. | ¿Este error estaba presente desde la primera puesta en marcha del in.xm2? Si es así, recurra a un electricista cualificado para que revise la línea de tensión. |
| RH - HR | Se ha detectado un error en el hardware del in.therm (solo en el circuito electrónico). | Apague y encienda el disyuntor principal; asegúrese de que el calentador se reinicie cambiando el valor de consigna y arrancando y deteniendo cada salida (bombas). Si el problema persiste, reemplace el in.therm. |
| rH - nH | Este error se produce si el in.therm intenta calentar el agua pero no detecta que la temperatura aumente. | Compruebe si el in.therm está conectado correctamente (debería oír un clic). Apague y encienda el disyuntor principal. Mida la tensión en el conector Di (ver p. 28 o p. 39 de la guía de configuración). Si la tensión no es correcta, apague y encienda el disyuntor. Si la tensión es correcta, reemplace el in.therm. |
| rH - nF | Este código aparece cuando el in.therm detecta una condición «no flow» (sin caudal). | Asegúrese de que las válvulas estén abiertas y de que el nivel de agua sea bastante alto. Compruebe y limpie los filtros. Asegúrese de que no haya bolsas de aire (o de que ningún objeto obstruya el paso del agua por el canal del in.therm). Las bombas pueden producir ruidos extraños. Además, podrían aparecer mensajes de error como «P1 ER» en la pantalla. Siga el procedimiento de bolsa de aire para borrar estos mensajes. Asegúrese de que la bomba asociada al calentador (bomba 1) gira pulsando la tecla P1. Si aparece el mensaje «P1 ER» en la pantalla, vaya a la sección Bomba 1 (errores) y siga el procedimiento. |
| rH - HL |
El circuito de sobrecalentamiento del material se ha roto. | Hay 2 posibles causas: - El calentador se almacenó en un lugar donde hacía mucho calor antes instalarlo y no hay agua en el tubo para enfriarlo: use una manguera de riego para enfriar el interior del tubo. - La temperatura ambiente externa es lo suficientemente alta como para calentar el agua, incluso si las bombas no giran: añada agua fría al spa y deje que el calentador de agua se enfríe, y luego reinicie el sistema utilizando el interruptor automático. |
| rH - NC | Hay un problema de comunicación entre la caja y el in.therm. | Asegúrese de que los cables del calentador estén conectados correctamente y de que no se dañe ningún conductor macho de los conectores de los cables. Si el problema persiste, la caja o el in.therm deben reemplazarse (ambos dispositivos deben devolverse para saber cuál de los dos está defectuoso). |
| RH - PR | El sistema detecta un problema con la sonda de regulación. | Este mensaje se borra cuando la condición que desencadena el error deja de darse: apague y encienda el disyuntor. Si el problema persiste, reemplace el in.therm. |
| rH - Id | El sistema no detecta ninguna correspondencia entre la caja y el in.therm. | La versión norteamericana de la caja in.xm solo se puede conectar a la versión norteamericana del calentador in.therm. Lo mismo ocurre con la versión europea de cada aparato. El mensaje RH-ID indica que se ha conectado una versión europea del in.therm (in.therm CE) a una versión norteamericana de la caja (in.xm/xm2 UL) o viceversa. Para corregir la situación, cambie el in.therm o la caja por la versión adecuada. |
| P1 - Er | El sistema no ha detectado ninguna modificación de corriente con la bomba 1 activada o apagada. | Asegúrese de que la bomba 1 esté conectada correctamente (debe escuchar un clic cuando se realiza correctamente). Cambie el estado de la salida («encendido/apagado») de la bomba 1 y pruebe todos los estados posibles (es decir, bajo, alto, apagado). Restablezca la caja pulsando el botón «Select» dos veces. Si el error no se borra, el problema seguramente provenga de la bomba 1. Tendrá que sustituirse. Si se sustituye la bomba 1, el modo de aprendizaje debe repetirse (véase la página 13 de la guía de configuración). |
| P2 - Er | El sistema no ha detectado ninguna modificación de corriente con la bomba 2 activada o apagada. | Asegúrese de que la bomba 2 esté conectada correctamente. Cambie el estado de la salida («on/off») de la bomba 2 y pruebe todos los estados posibles (es decir, velocidad alta o baja). Restablezca la caja. Si el error no desaparece, el problema seguramente provenga de la bomba 2. Tendrá que sustituirse. Si se sustituye la bomba 2, el modo de aprendizaje debe repetirse (véase la página 13). |
| P3 - Er P4 - Er P5 - Er |
El sistema no ha detectado ninguna modificación de corriente con la bomba 3, la bombra 4 o la bomba 5 activadas o apagadas. | Asegúrese de que la bomba esté conectada correctamente. Cambie el estado de la salida («on/off») de la bomba y reinicie la caja. Si el error no se borra, el problema seguramente provenga de la bomba. Tendrá que sustituirse. Si se sustituye la bomba, el modo de aprendizaje debe repetirse (véase la página 13). |
| CP -Er | El sistema no ha detectado ninguna modificación de corriente con la bomba de circulación activada o apagada. | Asegúrese de que la bomba de circ. esté conectada correctamente. Cambie el estado de salida cambiando el valor de consigna. Restablezca la caja. Si el error no desaparece, el problema seguramente provenga de la bomba de circulación. Tendrá que sustituirse. Si se sustituye la bomba de circulación, el modo de aprendizaje debe repetirse (véase la página 13). |
| BL - Er | El sistema no ha detectado ninguna modificación de corriente con la turbina activada o apagada. | Asegúrese de que la turbina esté conectada correctamente. Cambie el estado de la salida («on/off») de la turbina. Reinicie la caja. Si el error no se borra, el problema seguramente provenga de la turbina. Tendrá que sustituirse. Si se sustituye la turbina, el modo de aprendizaje debe repetirse (véase la página 13). |
| Fn - Er | El sistema no ha detectado ninguna modificación de corriente con el ventilador activado o apagado. | Asegúrese de que el ventilador esté conectado correctamente. Cambie el estado de la salida («on/off») del ventilador. Reinicie la caja. Si el error no se borra, el problema seguramente provenga del ventilador. Tendrá que sustituirse. Si se reemplaza el ventilador, el modo de aprendizaje debe repetirse (consulte la página 13). Reemplace el ozonizador por el ventilador. |
| Sr - Er | Error de aprendizaje del sistema. | Cuando se cambia una opción interna, el sistema debe aprender las corrientes asociadas a cada salida/carga. Durante este modo de aprendizaje, el dispositivo conectado a Di (salida directa, sin relé) debe desconectarse si REQUIERE MÁS DE 0,4 A. De lo contrario, el sistema detectará un código de error SC. Desconecte la carga. Reinicie el modo de aprendizaje pulsando el botón «Select» durante 5 segundos. Pulse «Cambiar» tantas veces como sea necesario para realizar todos los ajustes de la programación interna (consulte la sección «Prog. interna»). Cuando se complete el procedimiento, el accesorio conectado al Di se podrá volver a conectar. |
| AO - H in.xm2 |
La temperatura interna del in.xm2 es > 90 °C. | En ese momento, solo se desactiva la salida de luz. Sin embargo, si la temperatura interna del in.xm2 sobrepasa los 100 °C, todas las salidas se desactivarán. Este mensaje de error desaparecerá cuando la condición de error ya no esté presente. Retire el faldón del spa y deje que el sistema se enfríe. |
| Hr in.xm2 |
Se ha detectado un error en el hardware electrónico interno del in.therm o del in.xm2. | Añada agua fría al spa y deje que el calentador se enfríe. Desconecte los aparatos conectados a la salida OUT8 (salida directa, sin relé) y reinicie la caja apagando y encendiendo el disyuntor. Si el problema persiste, reemplace el in.xm2. De lo contrario, vuelva a conectar los aparatos en la salida OUT8 y reinicie el «pack». Si el error persiste, reemplace el in.therm. |
| FL - O in.xm2 |
Ocurre cuando el in.therm no detecta ningún caudal de agua. El in.xm2 intenta entonces detectar un caudal de agua cada 15 minutos. |
Asegúrese de que la bomba asociada al calentador de agua (Bomba #1 o Bomba de circulación) gira. Compruebe y limpie los filtros; asegúrese de que las válvulas de agua estén abiertas; asegúrese de que no haya bolsas de aire (u objetos que obstruyan el paso del agua por el canal del in.therm). |
Sistemas de control in.xe, in.yj, in.ye e in.yt
El código de error y la temperatura del agua se muestran alternativamente en la pantalla del teclado. Los siguientes mensajes de error aparecen en los teclados LCD y led. Si tiene un teclado de la serie en color, consulte su manual de usuario (techbook) para obtener más información sobre los mensajes de error.
| Mensaje de error | Significado | Solución |
| Hr | Se ha detectado un error interno en el material del sistema. | Reinicie el sistema del spa y luego arranque y detenga todas las bombas y la ventilación. Si el error vuelve a aparecer, reemplace el sistema de control. |
| UPL | Falta la configuración interna en la memoria del sistema de control. | Introduzca un in.stik válido para programar las configuraciones preestablecidas en la unidad de control. Sin ellos, el sistema no puede funcionar. |
| AOH | La temperatura en el faldón del spa es demasiado alta y hace que la temperatura interna del sistema de control supere los límites normales. | Retire el faldón del spa y deje que la temperatura del agua se enfríe, hasta que el error desaparezca. Reemplace el sistema de control si el problema persiste. |
| HL | La temperatura del agua en el calentador de agua ha alcanzado los 48 °C. ¡No se meta en el agua del spa! |
Consulte la información a continuación según su sistema de control. |
| Prr | El sistema detecta un problema en la sonda de regulación. | Consulte la información a continuación según su sistema de control. |
| FLO | El sistema no detectó ningún caudal de agua durante el funcionamiento de la bomba principal. | Consulte la información a continuación según su sistema de control. |
| OH | La temperatura del agua del spa ha alcanzado los 42 °C. ¡No se meta en el agua del spa! |
Consulte la información a continuación según los parámetros indicados. |
La solución de algunos mensajes de error que aparecen en el teclado puede diferir según el sistema de control. Los hemos recopilado a continuación.
HL: la temperatura del agua en el calentador de agua ha alcanzado los 48 °C.¡No entre en el agua del spa!
Realice las siguientes manipulaciones con cuidado, ya que el calentador puede estar muy caliente. Mida la temperatura del agua con un termómetro digital y compare la temperatura registrada con la que se muestra en su teclado. A continuación, consulte su sistema de control.
| Si la temperatura registrada es inferior a 48 °C y el cuerpo del calentador no está caliente | in.yj | Compruebe que el cable de baja tensión del heat. wav está conectado correctamente al conector de la sonda (P1). |
| in.ye in.yt in.xe |
Compruebe que la sonda de regulación y el sensor de sobrecalentamiento están bien conectados. Apague el spa y vuelva a encenderlo para restablecer el sistema. Si el error HL persiste, reemplace el calentador. Si el error HL persiste, reemplace el sistema de control. |
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| Si la temperatura registrada es de 48 °C o más y no corresponde a la temperatura que aparece en el teclado | in.yj | Compruebe que el cable de baja tensión del heat.wav esté conectado correctamente al conector de la sonda (P1). |
| in.ye in.yt in.xe |
Compruebe que la sonda de regulación y el sensor de sobrecalentamiento estén bien conectados. Si el cable está bien conectado, reemplace el calentador. Apague el spa y vuelva a encenderlo para restablecer el sistema. Si el error HL persiste, reemplace el sistema de control. |
|
| Si la temperatura del agua es de 48 °C o más y la temperatura exterior es muy alta | in.yj in.ye in.yt in.xe |
Retire la cubierta del spa (incluso de noche). Inicie la ventilación si el spa la incluye. Espere a que el spa se enfríe (añada agua fría si es necesario). Apague el spa y vuelva a encenderlo para restablecer el sistema. |
| Si la temperatura del agua es de 48 °C o más y la temperatura exterior no tiene nada que ver | in.yj in.ye in.yt in.xe |
Ajuste el valor de consigna con una temperatura inferior a la temperatura actual del agua. El indicador de calentamiento del teclado debería apagarse. Utilice un voltímetro para medir en el bloque de terminales del calentador la tensión entre la línea (L1) y la puesta a tierra: Si mide 120 V o 240 V, reemplace el sistema de control. Si no mide 120 V o 240 V, es posible que la bomba caliente el agua en exceso durante el ciclo de filtración. Reduzca la duración del ciclo de filtración. Apague el spa y vuelva a encenderlo. |
Prr: el sistema detecta un problema en la sonda de regulación.
El sistema comprueba constantemente si la temperatura leída por la sonda de regulación está dentro de los límites normales.
+33 04.82.53.36.89
ayuda@tubs.fr